Medidas de prevención contra el coronavirus

Estimado paciente, deseamos que tanto tú como los tuyos os encontréis bien.

Desde el principio de la pandemia nos hemos mantenido siempre a tu lado tanto en consulta presencial como en consulta online (telefónica o videollamada) y así seguiremos.

Queremos informarte de algunas MEDIDAS QUE HEMOS TOMADO en nuestras clínicas para protegerte y protegernos frente al Coronavirus.

Limpieza:

• Hemos reforzado nuestro servicio de limpieza. El personal de limpieza limpia desinfecta e higieniza diariamente nuestras clínicas haciendo especial incapié en elementos de uso (mesas, sillas, pomos, etc.)
• Entre consulta y consulta se utilizan sprays desinfectantes.
• Incorporamos papeleras con tapa y pedal que son vaciadas diariamente.
• Los materiales de uso con pacientes (como la báscula de bioimpedancia en el área de nutrición son limpiados antes e inmediatamente después de cada uso y permanecen tapados y protegidos).

Distancia de seguridad:

• Hemos separado las sillas, sillones y butacas de las consultas asegurando la distancia necesaria entre profesional y paciente.
• Solo pasamos consulta en despachos grandes (por suerte nuestras instalaciones son amplias y no supone ningún problema).

Espacios comunes:

• Los pacientes no deben utilizar la sala de espera.
• Los pacientes no deben utilizar los baños/aseos salvo urgencia o excepción.
• El profesional puede avisar al paciente cuándo se haya terminado la consulta anterior para que pueda subir y entrar directamente (con esto se minimiza la posibilidad de coincidir con otras personas y no se precisa sala de espera).
• Retiramos revistas y objetos sensibles de contagio por contacto.
• Algunos sillones están señalizados para no sentarse en ellos y cumplir estrictamente la distancia de seguridad

Documentos:

• Los pacientes que lo necesiten pueden solicitarnos un justificante de asistencia.
• Nos ofrecemos a firmar por el paciente (siempre que consienta y le parezca bien) las hojas de protección de datos/consentimiento del menor. Sí el paciente lo solicita se le enviará una copia por mail.
• Los informes son enviados preferentemente a través de mail.

Horarios y consultas:

• Seguimos manteniendo los mismos horarios de las clínicas (de lunes a viernes de 08.00h a 22.00h ininterrumpidamente).
• El teléfono de cita previa continúa ofreciendo atención 24 horas
• Intentamos citar preferentemente de 10.00 a 12.00 y de 19.00 a 20.00 a pacientes mayores o en riesgo para hacerlo coincidir con las horas permitidas de salida que ha puesto el Gobierno.

Recomendaciones importantes:

• Uso muy recomendado de mascarilla.
• Lavarse las manos con gel hidroalcohólico antes de comenzar la consulta y después de terminar la misma (incluso encima de guantes para quienes decidan llevarlos). Disponemos de gel hidroalcohólico para uso de pacientes y profesionales.
• Uso recomendado de escaleras evitando el ascensor (siempre que sea posible).
• Se recomienda no entrar a las clínicas acompañado. Solo entrarán a consulta los pacientes (salvo psicoterapia infantil, terapia de pareja, terapia de familia u otro tratamiento que su acompañamiento esté clínicamente justificado).
• Llegar puntual a consulta • Es preferible realizar el pago mediante transferencia bancaria. En el caso de abonar la consulta en efectivo recomendamos traer el importe justo.


Desde el Gabinete de Psicología e Instituto de Salud Inés González Carballo, Ph.D. seguimos a tu lado y agradecemos siempre tu esfuerzo y comprensión